ゲームを始める前に
MMORPGとは何ですか？
大規模多人数参加型（マッシブ・マルチプレイヤー）オンラインロールプレイングゲームの略です。ウェブ（インターネット）上で同時に大勢の人が参加して遊ぶロールプレイング（ゲームの登場人物の立場で楽しむ）ゲームという意味になります。ソルパは、従来のＭＭＯＲＰＧにはない、新たな切り口のＭＭＯＲＰＧとして展開しています。
WTRPGとは何ですか？
ウェブトーク・ロールプレイングゲームの略です。ウェブ（インターネット）を通してあなたとマスターという審判役の人が、言葉でやり取りして遊ぶ（ロールプレイング）ゲームのことです。
ソルパをはじめるためには、何が必要ですか？
・インターネットに接続できるパソコン環境
・InternetExplorer等のwebブラウザ
・自分専用のメールアドレス（携帯電話用アドレス、フリーメールはご利用になれません）
『The Soul Partner 〜next asura fantasy online〜』公式サイトが問題なく閲覧できる環境であればどなたでも参加できます。
高速回線、高スペックのパソコン、高性能なグラフィックボード等は不要ですが、高速通信回線があればより快適にご利用いただけます。
月額料金はどのくらいかかりますか？
ソルパでは、月々の定額費用はありません。ユーザー登録・キャラクター登録は無料となっております。また、キャラクターを登録しただけで利用できる各種無料コンテンツ（掲示板やチャット、その他）も多数ありますので、遊び方によっては永久無料でお楽しみいただけます。
有料コンテンツの課金方法には、どのようなものが使えますか？
ユーザー登録すると、当社コンテンツの汎用課金システム「スターコイン」が利用可能になります。「スターコイン」の購入には、各種クレジットカードおよびウェブマネーが使用できます。
自分のパソコンのほか、学校のパソコンや、ネットカフェなどでも同じキャラクターでプレイできますか？
ＹＥＳ。ただし、Cookieを利用していますので、ＩＤやパスワードのお取り扱いには十分ご注意ください。
通信費が心配です。一日何時間ぐらい接続していれば、無理なく参加できますか？
たとえば「ブリーダーギルド」等のシナリオコンテンツで依頼を受けて冒険に参加する場合は、オフラインで依頼内容を確認し、プレイングの送信時に一度接続するだけでＯＫですので、長時間の接続は必要ありません。
メールアドレスは何に使うのでしょうか？ また、フリーメールのアドレスでもＯＫですか？
主に事務的なご案内や、ＷＴＲＰＧ関連の自動返信メール、必要に応じて各種お問い合わせの返答などに必要となります。ご登録いただいたアドレスは、他の方に公開されることはありません。フリーメール（広告掲載等を付加することで運営している匿名性・無料のメールアドレス）は、配信遅延やトラブルのご報告が多く、ソルパにご参加されるのは不向きですので、フリーメールでの参加には応じておりません。ご了承ください。
携帯電話から参加できますか？
現在は対応しておりません。将来的には便利機能としてご利用いただけるようにする予定です。
ログインするときにＩＤを入れても動作をしません。
ＰＣＩＤを入力していませんか？ソルパでは、ログインに使う「ユーザーＩＤ」と、キャラクターを見分けるための「ＰＣＩＤ」があります。入力の際、お間違えのないようお願いいたします。
ユーザーＩＤとパスワードを入力しているのに、ログインできません。
全角で入力していませんか？ 「ユーザーＩＤ」と「パスワード」の入力は半角でのみ受け付けておりますので、入力の際、お間違えのないようお願いいたします。
ブラウザが正常に動作しません。
ソルパの公式ホームページは、フレームを使用しております。フレームに対応したブラウザでご利用ください。
また、Javaスクリプト、Cookieを利用しています。必ずJavaスクリプト、Cookieの設定を有効にしてください。
なお、コンテンツの一部にFlashを使用しておりますので、正常に動作しない場合はMacromediaFlashを最新のバージョンに更新してください。
「直接アクセスする事は禁止しています」というメッセージが出ました。
ソルパの各種コンテンツは、基本的にトップページ以外のＵＲＬ（ホームページアドレス）を直接入力する事によるアクセスを禁止しております。必ず、トップページから各コンテンツをご利用ください。
トップページからコンテンツを利用しているのに、「直接アクセスする事は禁止しています」というメッセージが出ました。
プロキシサーバをご利用されている場合、正常に動作しないことがあります。プロキシの設定を解除し、ご利用ください。解除方法がわからない方は、ご利用されているプロバイダ、またはネットワーク管理者にご相談ください。
なお、NortonInternetSecurityなどのセキュリティ製品をインストールしている場合は、ユーザーの環境や設定によっては正常に動作しない事があります。
その場合は、セキュリティソフトの機能を一時的に停止して頂くか、許可サイトとして「wtrpg.com」をご登録ください。セキュリティソフトの設定の詳細については、各マニュアルか、販売会社のサポートページをご参照ください。
セキュリティソフトの設定を行ったのですが、ユーザー登録時に「直接アクセスする事はできません」との表示が出て、先に進むことができません。
ソルパのサイトはこれまでのWTと異なるものを使用しております。お手数ですが、許可サイトとして「afo.wtrpg.com」をご登録ください。
プロキシサーバやセキュリティソフトを使用していないのに、「直接アクセスする事は禁止しています」というメッセージが出ました。
バージョンの古いInternet Explorerではこのような動作を起こす事があります。Internet Explorerを最新のバージョンに更新してください。
ソルパのサイトを閲覧している際、文字化けします。
ブラウザの文字エンコードが異なっている可能性があります。ソルパのサイトを閲覧する際には、「シフトＪＩＳ」でご覧下さい。
